When transferring a large file, I get an error message saying that “the disk in the destination drive is full...” , but my disk is not full. Why can’t I transfer this file?

Категория : Setup / Operation

1. Please check the file format of your JetDrive Go.

2. Please check the size of the file you wish to transfer. FAT16 has a maximum file size limit of 2GB while FAT32 has a maximum file size limit of 4GB.  

If you wish to transfer a file larger than 4GB, we suggest reformatting the device to NTFS, exFAT or HFS.

 

Note: iPhone, iPad and iPod support FAT32 or exFAT file format. 

Был ли наш ответ полезен для Вас?

Связанные

Техническая поддержка

Если наш ответ не был Вам полезен, Вы можете связаться с Отдел технической поддержки

Начать

Если вы уже разрешили использование файлов «cookie», вы можете отозвать свое согласие в любой момент времени. Дополнительные сведения можно найти в документе «Положение о файлах «cookie». Изменить настройки

Если вы уже отклонили использование файлов «cookie», вы можете дать свое согласие в любой момент времени. Дополнительные сведения можно найти в документе «Положение о файлах «cookie». Изменить настройки